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Occupazione e mercato del lavoro

Progetto "SERVIZI PUBBLICI E PRIVATI PER L’IMPIEGO: VERSO UN SISTEMA DI QUALITA’"

Il mercato del lavoro europeo, in continua evoluzione, ha sempre più bisogno di individuare modalità di cooperazione che migliorino l’efficacia dei servizi offerti.
Per raggiungere l’obiettivo europeo di riduzione della disoccupazione e dopo l’adozione della Strategia Europea per l’Occupazione, gli Stati Membri stanno cercando di attivare riforme per rendere il proprio mercato del lavoro più flessibile, trasparente ed efficace.

I Servizi pubblici per l’Impiego hanno assunto un ruolo centrale in questo contesto; la necessità di trovare standard di qualità dei servizi offerti e un’attiva cooperazione con i servizi privati è divenuto un obiettivo principale nelle politiche nazionali ed europee.

La Commissione Europea sta elaborando la nuova mission dei Servizi Pubblici per l’impiego con lo scopo di fornire una struttura comunitaria comune che tenga conto degli obiettivi e delle attività all’interno di un mercato del lavoro europeo allargato. Questa struttura comune dovrà essere la base per una riforma dei Servizi per l’Impiego all’interno degli stati Membri.

Su questi temi il Ministero del Lavoro e della Previdenza Sociale – DG Mercato del Lavoro ha intrapreso diverse iniziative per aprire un dibattito nazionale e comunitario con lo scopo di rendere la riforma dei Servizi per l’Impiego più rispondente alle esigente degli operatori interessati.

Durante il Seminario Europeo tenutosi a Tivoli (Roma) il 24-25 settembre 2004, riguardante il partenariato pubblico-privato nei Servizi per l’Impiego, sono stati evidenziati i principali fattori che indicano l’esigenza di relazioni più strette con i servizi privati per l’impiego, in particolare: una maggiore trasparenza del mercato lavoro, più attenzione alla definizione delle competenze degli operatori pubblici e privati e la questione della flessibilità nell’amministrazione del servizio.

Nell’ambito del Programma Quadro europeo su “Modernizzazione dei Servizi Pubblici per l’Impiego” la DG Mercato del Lavoro  ha presentato a giugno 2005 un progetto di partenariato con 6 Paesi Membri (Belgio, Repubblica Ceca, Ungheria, Bulgaria, Slovacchia e Romania), 2 Regioni italiane (Regione Emilia Romagna e Agenzia per il Lavoro della Lombaria) ed Italia Lavoro S.p.a..

Il progetto “Servizi pubblici e privati: Verso un sistema di qualità”, finanziato dalla DG Employment, Social Affairs and Equal Opportunities della Commissione europea, è focalizzato sullo sviluppo di modelli di servizio tra Servizi Pubblici per l'Impiego e altri attori rilevanti, quali parti sociali, enti locali e servizi privati e sulla definizione di  linee guida di “Total Quality Assurance” per orientare i piani di azione dell’Unione Europea sul tema dell’integrazione dei servizi pubblici e privati.

Dopo la presentazione di Country Report da parte di ogni Partner sul proprio sistema paese, è stata elaborata una Transnational Research di confronto delle singole esperienze, mettendo in risalto le buone prassi nel rapporto tra Servizi pubblici e privati.

Il 28 e 29 marzo si terrà a Roma il Seminario finale in cui verranno presentate le Linee guida di “Total Quality Assurance” per i servizi per l’impiego.
Il programma del seminario:

Scheda del Progetto "Servizi pubblici e privati: Verso un sistema di qualità"