AppLI - Assistente Personale per il Lavoro in Italia, la prima infrastruttura pubblica nazionale di intelligenza artificiale generativa multi-agentica a supporto delle politiche attive del lavoro è stata selezionata come finalista degli European Digital Skills Awards 2026 dalla Commissione europea, nella categoria "Inclusion in the Digital World". La categoria riconosce progetti che contribuiscono ad abbattere le barriere di accesso al digitale, promuovendo partecipazione attiva e autonomia per le fasce di popolazione più esposte al rischio di esclusione.
Il riconoscimento è stato annunciato nell'ambito dell'evento online organizzato dalla Digital Skills and Jobs Platform della Commissione europea, che ha presentato i progetti finalisti selezionati tra le candidature pervenute dai Paesi membri. La cerimonia di premiazione si terrà il 30 giugno 2026 a Bruxelles, nel contesto dell'EU Skills Day, dove verrà annunciato il vincitore per ciascuna delle 5 categorie in gara.
AppLI è promossa dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali, in collaborazione con INPS all’interno dell’ecosistema digitale SIISL e con tutte le Regioni italiane, e il supporto del partner tecnologico BIP. La piattaforma è accessibile a tutti i cittadini maggiorenni tramite SPID o CIE e accompagna l'utente in un percorso integrato di crescita professionale e sviluppo delle competenze digitali, dall'orientamento professionale all'accesso a opportunità lavorative e formative, con moduli di micro-learning e corsi digitali sull'intelligenza artificiale. L'interazione avviene interamente in linguaggio naturale, abbassando la soglia di accesso per categorie tradizionalmente più distanti dai servizi digitali, tra cui disoccupati, giovani NEET, persone in cerca di primo impiego o di reinserimento professionale, lavoratori in fase di ricollocazione o riorientamento e cittadini con minore alfabetizzazione digitale - profilo di utenza che riflette direttamente la missione della categoria "Inclusion in the Digital World" per cui AppLI è stata selezionata.
Il progetto si inserisce in un contesto in cui l'Italia ha la necessità di rafforzare ulteriormente le competenze digitali di base e la capacità di lavorare con l’intelligenza artificiale generativa. Dalla messa in esercizio, AppLI vanta oltre 45mila utenti registrati con utilizzo ricorrente, ha restituito più di 150mila opportunità lavorative e 25mila opportunità formative, con una valutazione media di 7,2 e un’intenzione di continuare a utilizzare il servizio espressa dagli utenti del 91%.
La selezione come finalista degli EDSA 2026 si aggiunge ai riconoscimenti già conseguiti a livello internazionale: AppLI è infatti inclusa nel Compendium of Best Practices del G7 canadese (Kananaskis, 2025) ed è citata dall'International Labour Organization come buona pratica di utilizzo responsabile dell'intelligenza artificiale nel mondo del lavoro e dei servizi pubblici per l’impiego. Il progetto è sviluppato nel rispetto del Regolamento europeo sull'intelligenza artificiale (AI Act) e del GDPR, ed è concepito come modello replicabile nel contesto della Digital Decade europea, in risposta alla sfida comune tra i Paesi membri di coniugare transizioni occupazionali, inclusione digitale e utilizzo responsabile dell'IA nei servizi pubblici.