Settore servizi di call center tlc

Decreto direttoriale n. 16 del 25 marzo 2026
Il costo del lavoro medio al minuto di effettiva prestazione per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center è determinato a valere dai mesi di aprile, luglio e dicembre 2026, dicembre 2027, luglio e dicembre 2028. Il costo del lavoro è determinato a livello nazionale nelle tabelle allegate che costituiscono parte integrante del presente decreto.

Decreto direttoriale n. 53 del 12 agosto 2021
Costo del lavoro medio al minuto di effettiva prestazione per il personale dipendente da imprese che svolgono attività di call center è stabilito - a valere dai mesi di aprile 2021, dicembre 2021, aprile 2022, ottobre 2022 e dicembre 2022 - nelle tabelle allegate, che costituiscono parte integrante del presente decreto.

Decreto direttoriale n. 77 del 1° ottobre 2018 
Consulta le tabelle che costituiscono parte integrante del d.d. 77/2018

Decreto direttoriale n. 123 del 29 dicembre 2017 
Consulta la tabella che costituisce parte integrante del d.d. 123/2017