Il Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (di seguito "MLPS") è attivo con i seguenti profili social network:
Twitter
Linkedin
Facebook
Instagram
Youtube
Questo documento descrive agli utenti la social media policy del Ministero, ovvero le modalità di utilizzo degli spazi social di MLPS, le tipologie di contenuti pubblicati, le regole di comportamento.
Finalità
Il MLPS utilizza i social media per informare i cittadini su attività e servizi istituzionali e interagire con i cittadini, stimolarne la partecipazione, il dialogo e l'interesse su temi e attività istituzionali messe in atto dall'Amministrazione.
Tutte le interazioni avvengono nell'ottica del pubblico servizio, dello spirito di condivisione, della trasparenza e della chiarezza.
L'uso dei social media avviene nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti.
Contenuti
Nei canali social il MLPS:
- pubblica notizie, comunicati stampa e documenti ufficiali; aggiornamenti normativi, informazioni su eventi, attività e progetti in cui è coinvolto il Ministro e il Ministero.
- rilancia commenti e condivisioni di contenuti di soggetti terzi, verificandone l'attendibilità su temi di interesse pubblico o specifico per le attività del Ministero; in questo caso il MLPS non si assume la responsabilità per eventuali informazioni errate o non aggiornate.
Nei canali social vengono pubblicate immagini, fotografie, infografiche, video e altro materiale multimediale da considerarsi in licenza Creative Commons CC BYND 3.0; tali contenuti possono, dunque, essere liberamente riprodotti purché siano sempre accreditati al canale originale di riferimento; in ogni caso è vietato il loro uso a fini commerciali.
La presenza di eventuali inserzioni pubblicitarie nelle pagine social non è sotto il controllo del Ministero ma delle stesse piattaforme social media a cui il Ministero è registrato con un profilo.
Il MLPS non è responsabile della veridicità dei contenuti e delle opinioni pubblicate sui canali social da terzi.
Moderazione
Nei profili social di MLPS il pubblico può pubblicare commenti, richieste, suggerimenti e critiche ed è responsabile dei messaggi che invia, dei contenuti che pubblica e delle opinioni che esprime.
Sono soggetti a moderazione, in ogni caso a posteriori, i contenuti che possono risultare discriminatori o offensivi nei confronti di altri utenti, presenti o meno alla discussione, inclusi enti, associazioni, aziende o chi gestisce e modera gli stessi canali social. Non verranno pertanto tollerati commenti contenenti, in tutto o in parte, insulti, minacce, turpiloquio e offese che ledano la dignità personale, i diritti delle minoranze, i principi di uguaglianza e libertà o altri principi costituzionalmente riconosciuti.
In particolare, verranno rimossi i contenuti:
- politici o di propaganda elettorale;
- spam, che promuovano attività commerciali e a fini di lucro;
- che presentino un linguaggio inappropriato, violento, minaccioso, volgare, ingannevole o in violazione dei diritti di terzi;
- discriminatori per genere, razza, etnia, lingua, credo religioso, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali, disabilità fisica o mentale;
- illeciti o che incitino, promuovano e sostengano attività illecite;
- che divulghino dati e informazioni personali o che possano ledere la privacy e la reputazione di terzi;
- che contengono dati sensibili;
- di carattere osceno, pornografico o pedopornografico o che offendano la morale comune;
- che violino il copyright o che usino impropriamente un marchio registrato;
- che compromettano la sicurezza nazionale o dei sistemi pubblici.
Il MLPS si riserva il diritto di bloccare o bannare gli utenti i cui contenuti violino la presente social media policy o le disposizioni legislative vigenti e, in ogni caso, si riserva la facoltà di segnalare l'utente ai gestori/proprietari/responsabili della piattaforma e/o alle forze dell'ordine.
Viene, invece, incoraggiata e tutelata la possibilità degli utenti di esprimere la propria libera opinione in modo costruttivo e civile, nel rispetto dell'opinione altrui e basandosi per quanto possibile su dati verificabili.
Privacy
Il trattamento dei dati personali degli utenti risponderà alle policy in uso sulle piattaforme social utilizzate. I dati sensibili pubblicati (come commenti o post) nelle bacheche dei canali del MLPS verranno rimossi; i dati condivisi dagli utenti attraverso i messaggi di posta privata saranno trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, D.lgs. n. 196/2003 e D.lgs. n. 101/2018.